Preguntas frecuentes

FAQ

PREGUNTAS MÁIS FRECUENTES

Vostede é fabricante ou empresa comercial?

Somos fabricantes.Benvido a inspeccionar a nosa fábrica en calquera momento.

Tes algunha certificación como BIS, CE RoHS TUV e outras patentes?

Si, temos máis de 100 patentes para os nosos produtos de desenvolvemento propio e obtivemos a certificación do sistema de xestión de calidade ISO9001, a certificación de aforro de enerxía en China, SGS, CB, CE, ROHS, TUV e outros certificados.

Podes ofrecer servizos personalizados?

Si, podemos ofrecer solucións únicas, como: ODM/OEM, solución de iluminación, modo de iluminación, impresión de logotipos, cambio de cor, deseño do paquete, infórmanos formalmente antes da nosa produción.

Cales son as súas condicións de pago?

Normalmente, aceptamos T/T, L/C irrevogable á vista. Para pedidos regulares, Condicións de pagamento depósito do 30%, pago completo antes da entrega da mercadoría.

Poderías ofrecer entrega porta a porta?

Si, podemos citarte co servizo DDP, déixanos o teu enderezo.

E o prazo de entrega?

3 días laborables para a mostra, 5-10 días laborables para a orde por lotes.

Ofreces garantía para os produtos?

Si, ofrecemos 3-5 anos de garantía para os nosos produtos.

Pódese usar a lámpada solar en zonas de alta e baixa temperatura e en ambientes de vento forte?

Por suposto que si, xa que levamos soporte de aliaxe de aluminio, sólido e firme, cincado, anticorrosión.

Cal é a diferenza entre o sensor de movemento e o sensor PIR?

O sensor de movemento tamén chamado sensor de radar, funciona emitindo ondas eléctricas de alta frecuencia e detectando o movemento das persoas.O sensor PIR funciona detectando o cambio de temperatura ambiental, que normalmente é de 3-8 metros de distancia do sensor.Pero o sensor de movemento pode alcanzar unha distancia de 10-15 metros e ser máis preciso e sensible.

Como tratar co defectuoso?

En primeiro lugar, os nosos produtos son producidos nun estrito sistema de control de calidade e a taxa de defectos será inferior ao 0,1%.En segundo lugar, durante o período de garantía, enviaremos substitucións con pedido novo para pequenas cantidades.Para os produtos de lotes defectuosos, repararémolos e reenviarémolos ou poderemos discutir a solución, incluíndo a chamada de novo segundo a situación real.